返品・返金について

不良品意外の返品・返金はいたしかねます。

サイズがあわなかったなどの際は交換をいたしておりますのでご安心ください。

■不良品であった場合

商品到着後、不良品であた場合、まずはお電話(092-711-1556)もしくはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。
スタッフが商品の状態を確認し、不良品であった場合には、同様の商品に交換、もしくは返品、返金のお手続きを行います。

■サイズがあわなかった場合

リングなど、当店在庫より発送した商品に限り、サイズが合わなかった場合、 ご購入頂いてから1週間以内で、未使用のお品物のみ別サイズへのご交換を承ります。ご希望のサイズが在庫切れの場合、3-8週間お時間を頂くこともございます。 (交換の際の往復の送料はお客様にてご負担ください)
また、メーカーお取寄せ、オーダー商品に関しましては、お客様のためだけに入荷する 商品となりますので、返品・交換は一切承っておりません。ご了承ください。

■お客様都合での返品・返金について

不良品以外での、お客様都合による商品の返品、返金は受け付けておりません。
商品購入の前に、その旨ご理解いただきご注文下さい。

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