個人情報保護方針

DEFIでは、お客様の個人情報保護に最大限に注意を払っておりますので、ご安心ください。

1)商品ご注文時の個人情報

当店をご利用いただきましたお客様の氏名、住所、電話番号、FAX番号、メールアドレス等の個人情報はお客様に商品をお届けするために必要な情報ですので収集させていただきますが、その情報を無断で他人等へ開示する事は一切ありません。

2)お問い合わせメールの個人情報

お客様からの個人情報を記載したお問い合わせメールなどを受信した場合は、当店内で処理し、この情報をご本人の許可なく第三者(他人)に開示することはありません。

3)正しいメールアドレス登録とその確認方法

お客様からいただくメールアドレスは正しく入力してください。当店からの発送案内や連絡が届かず、発送に支障をきたす恐れがありますので、充分ご注意ください。ご注文が正しく行われたことはご注文直後に自動確認メールが届きます。届いていない場合は、電話またはメールで当店まで至急ご連絡ください。

4)取り扱いの例外措置(法的免責事項)

料金未払い等による訴訟や調査などを裁判所等の機関から、公的に要求された場合にはご本人の許可なく個人情報を開示する事があります。

5)配送に関わる個人情報について

商品の配送には運送業者(クロネコヤマト)を利用します。そのため運送業者には配送のための最低限の情報(住所・氏名・電話番号)のみ開示いたします。

6)お客様からのご注文修正についての通知

ご注文後に内容修正や追加、キャンセルに電話でご連絡いただいた場合、ご本人である事を確認させていただくために、当店からのお客様の氏名、電話番号、ご注文内容について伺います。